“小哥”直播 勾引，这个看似平庸的名称，刚毅成为暖心代名词。

跟着平台经济的高速发展，快递员、外卖配送员等小哥以欢乐之姿，成为新服务群体的代表，也成为鼓舞城市发展的遑急力量。

为进一步打造“小哥友好”的好意思丽有礼新地标，上城区获胜街说念招引“最好意思红巷”下层治理提高举止，积极探索加强新服务群体党建方式设施，连接蔓延组织触角，通过党建引颈、热心关爱、正向激励等方式，选择立模式的助联体服务理念，让新服务群体“有家”“有责”“有为”。

暖“新”故事，正在获胜精彩献艺。

“集成式”玄虚服务阵脚

温馨打造“第二个家”

早上8点，外卖小哥夏琼鑫准备启动责任。临起程前，他把10包一次性雨衣塞进了电动自行车后备箱——送外卖多年来，每逢雨天，夏琼鑫齐会备上一次性雨衣，送给那些淋雨的路东说念主。今日上昼，他跑了10多单外卖，送出去5件一次性雨衣。

“我认为是一件顺遂的事情，雨衣不贵却能匡助到有需要的东说念主，我很答允。”夏琼鑫笑着示意，他在杭州感受到了很多讲理，因此也念念讲理更多东说念主。

讲理，最早源于安家第一步。夏琼鑫住在获胜街说念诺巢公寓，这里住着外卖配送员、快递员、网约车司机、环卫工东说念主、建筑工东说念主等300多名户外行状者。怎样让他们在杭州安家、释怀？落实基本生计保险、镌汰生计资本是核心。为此，获胜街说念从打造阵脚和买通服务两方面破题。

一方面，获胜街说念在诺巢公寓整合住宿、食堂、阅读等多功能空间，打造“一盏灯、一碗面、一册书、一扇门、一张床”全天候绽放的“凯@家”党群服务驿站，为新服务群体惩处基本保险；另一方面，以优惠价买通“住、食、健、乐、学”等10余项一站式全链服务，造成实惠高效、集约便利的生计圈。现在服务驿站内竖立阅享屋、便利店、培训营、失业吧等九大空间，蔓延打造“小巢里”幸福·邻里食堂等服务功能，拓展新服务群体用餐优惠、歇脚休息、饮水热饭等温馨服务。

自本年6月食堂开业以来，这里的确承包了夏琼鑫的一日三餐。“一份小哥专属10元套餐，一荤一素，量大、够吃。自从在这里吃饭以后，生计也变得有限定起来。”夏琼鑫说，食堂还提供夜宵，无意候晚上约三五好友喝酒撸串侃大山，一天的困顿顿时九霄。

心贴“新”，更暖“新”。磋议到小哥们不时骑电动车出行，充换电不浮浅，通过上司部门和获胜街说念的多头相通，诺巢公寓改进高架桥下空间，配备8个换电柜、100个充电口；户外行状者多是外地东说念主，逢年过节不可回家，街说念就长入附进社区把众人聚在诺巢公寓全部过节，端午包粽子、中秋作念月饼、除夜吃除夕饭……“家东说念主们需要什么，站点就提供什么。”夏琼鑫说，“这里即是我在杭州的第二个家，我嗅觉很温馨。”

党建引颈新服务群体治理

“诺巢模式”激勉新活力

据悉，获胜诺巢驿站是天下“最好意思工会户外行状者服务站点”，亦然获胜街说念本年重心本质的“‘最好意思红巷’在身边”技俩——探索党建引颈下新服务群体治理的“诺巢模式”。

通过阵脚打造和服务保险，公寓不再是“旅居点”，而是“释怀家”。街说念纪工委依托诺巢公寓，积极探索“红巷家风”，在新服务群体中推崇家风文化。新服务群体城市包摄感大幅增强，成为参与杭城好意思丽倡导的生力军。

从“念念参与”到“能参与”，怎样赋能是要津。为此，获胜街说念聚焦街域资源上风和新时期好意思丽本质多元供给，收拢新服务群体行状技艺和玄虚教悔两条干线，提高小哥们的“复合型”才能。

获胜街说念成立了“欢乐者学院”，与中职院校、社区学校、用工企业、社会组织开展合营，按时邀请专科诚笃开展种种就创技艺、玄虚教悔、学历提高等培训课程，买通新服务群体从求职、服务、行状更动到行状发展的全历程。同期，街说念从服务需求出手，开辟“公益讼师”辘集点，提供法律常识普及、运筹帷幄和救援服务，并开展医疗急救、交通安全等专题讲座、培训等，通过多类型的赋能教化，匡助小哥增长看法、开拓才略，“有才能”参与社会服务。

看到新服务群体时刻天真摆脱度高、责任时段隐私长、举止限度隐私广、练习当地环境等上风，获胜街说念立异组建了“获胜红骑士”志愿服务队，让小哥化身治理哨兵，成为好意思丽街巷的“出动探头”，在计谋入户传、问题唾手拍、为老东说念主送餐等下层共投降务中阐明“宣传员”“信息员”作用。

夏琼鑫即是又名“获胜红骑士”，他以“流动网格员”的模式编组中计。在责任中一朝发现群众设施损坏、安全隐患等问题“唾手拍”并传到网上，他便能赢得积分奖励算作公寓用餐、购物等抵价，也不错到街说念“凯益荟”兑换什物。

此外，获胜街说念还探索小哥咖啡议事荟，为小哥之间、小哥与街说念社区之间建立“神态达意”的平台，从自治到共治，变“驿站”为信息“核心”，实时分享“三街六巷”“家长里短”发现的问题，联动部门建立新服务群体诉求“会聚—处理—反馈”机制，作念到即刻反映、实时惩处。现在，新服务群体已提供有用问题踪迹200余条，协助化解问题150余个。

接下来，获胜街说念将抓续探索直播 勾引，把新服务群体从“束缚变量”转念为“治理增量”，为打造“小哥友好”好意思丽有礼地标提供获胜样本。